Điều Khoản & Điều Kiện MM98 – Những Quy Định Bạn Cần Biết

1 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của mm98, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi tạo tài khoản:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. MM98 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người dưới 18 tuổi nào tham gia nền tảng dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân – không được tạo tài khoản để đại diện hoặc thay mặt người khác.
• Mỗi người chỉ được tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Bạn tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành vi sử dụng nền tảng của mình.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại mm98, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể:

• Số điện thoại đăng ký phải là số thực, đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn. Đây là kênh xác thực chính cho mọi thao tác bảo mật.
• Họ tên, ngày sinh và thông tin cá nhân phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ của bạn.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử liên kết phải thuộc sở hữu của chính bạn – không được dùng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi. MM98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vấn đề phát sinh nào do thông tin lỗi thời hoặc không chính xác.

MM98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND, CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh được thực hiện bảo mật và thông tin chỉ được dùng cho mục đích xác thực nội bộ.

3 Nạp Tiền và Rút Tiền

Toàn bộ giao dịch tài chính tại mm98 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận – thông thường trong vài giây đến tối đa 5 phút.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản mm98. Nạp từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn tiền.
• MM98 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người dùng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình là dưới 2 phút qua ví điện tử và 5–15 phút qua Internet Banking.
• Tiền thắng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút ra ngoài.
• Với các khoản rút lớn (trên 100 triệu ₫), mm98 có quyền thực hiện xác minh bổ sung trong vòng 24 giờ làm việc nhằm đảm bảo an toàn giao dịch cho người dùng.
• Tài khoản rút tiền phải cùng tên với tài khoản mm98. Không chấp nhận rút về tài khoản người thứ ba.

4 Quy Định Về Cá Cược

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng mm98 được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các lựa chọn đặt cược của mình.

• Sau khi đặt cược được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp mm98 chủ động hủy do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy/hoãn.
• Kết quả của tất cả các trận đấu, game và sự kiện được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức do nhà cung cấp hoặc tổ chức thể thao có thẩm quyền công bố.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược (mất kết nối, sự cố server), mm98 sẽ xem xét và xử lý theo hướng có lợi cho người chơi khi có thể xác định rõ tình huống.
• Cược thể thao in-play (trực tiếp trong trận) bị hủy nếu trận đấu bị gián đoạn hoặc kết thúc trước thời điểm đặt cược được xác nhận.
• Đối với game nổ hũ và slots: kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập. Mọi kết quả là ngẫu nhiên hoàn toàn và không thể can thiệp từ bất kỳ phía nào.

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

MM98 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi.

• Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình và phải được đáp ứng trước khi rút tiền.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• MM98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo hợp lý. Các vé cược đã được đặt hợp lệ trước thời điểm thay đổi vẫn được xử lý theo điều kiện gốc.
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) – bao gồm cá cược đối nghịch, hedge betting hoặc tạo tài khoản ảo – mm98 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

6 Chơi Có Trách Nhiệm

MM98 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian – khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động dừng cho phép đặt cược mới.
• Tạm dừng tài khoản: Bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn nếu cần.
• Tự loại trừ: Nếu bạn nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ CSKH để đăng ký tự loại trừ – tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại theo yêu cầu trong thời gian đăng ký.
• Lịch sử chơi: Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược trong phần tài khoản để theo dõi thói quen của mình.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mm98 để được tư vấn miễn phí và bảo mật. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mm98 của mình. MM98 khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt). Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS OTP – tính năng này miễn phí và giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH mm98. MM98 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc kết nối wifi công cộng.
• Thông báo ngay cho mm98 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh CSKH 24/7.

8 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng mm98. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư:

• Gian lận và gian lận có tổ chức: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, VPN để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng mm98 như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố ý khai thác điều kiện khuyến mãi theo cách không trung thực.
• Thao túng kết quả: Bất kỳ hình thức cố gắng ảnh hưởng đến kết quả sự kiện, game hoặc hệ thống theo hướng bất hợp pháp.
• Cho mượn tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản người khác để đặt cược.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên mm98 hay người dùng khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.

9 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

MM98 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp lý bắt buộc.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư hợp lệ sẽ được giữ lại trong tài khoản cho đến khi điều tra hoàn tất. Nếu không phát hiện vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ. Nếu xác nhận vi phạm, mm98 có quyền tịch thu số dư theo mức độ vi phạm.

Người chơi có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư còn lại (đã hoàn thành vòng cược nếu có) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mm98 – bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và mã nguồn – đều thuộc sở hữu trí tuệ của mm98 hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ các bên cấp phép tương ứng.

• Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mm98 khi chưa được phép bằng văn bản.
• Game và phần mềm game trên mm98 do các nhà cung cấp thứ ba (Pragmatic Play, Evolution, Playtech...) cấp phép – bản quyền thuộc về các nhà cung cấp đó và chịu điều khoản riêng của họ.
• Việc sử dụng tên thương hiệu, logo mm98 cho mục đích cá nhân, thương mại hay truyền thông phải được sự đồng ý trước bằng văn bản từ phía mm98.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

MM98 cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, mm98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mm98.
• Mất mát hoặc thiệt hại phát sinh do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược hoặc giao dịch.
• Tổn thất từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả tài chính từ các quyết định đó – cá cược là hoạt động có rủi ro mà người chơi tự chịu hoàn toàn.

12 Thay Đổi Điều Khoản

MM98 có quyền cập nhật và thay đổi điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, mm98 sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua hệ thống thông báo trong tài khoản của bạn.
• Ghi rõ ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang điều khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng mm98 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH mm98 qua email support@mm98.in hoặc chat trực tuyến trong ứng dụng. Chúng tôi sẵn sàng giải thích chi tiết bất kỳ điểm nào chưa rõ ràng.